空港ではどうしても乗り継ぎや搭乗までの待ち時間といったちょっとした隙間時間ができてしまうものです。
そんなとき、お客様を退屈させずに過ごすにはどうしたらよいかを知っておくと便利でしょう。
そこで今回は、お客様に喜ばれる成田国際空港での過ごし方について紹介します。
昔ながらの江戸前寿司をカウンター席で
少し小腹が空いたというときや外国からのお客様をもてなす際におすすめなのが、第3ターミナル・一般エリアのフードコートにある「TATSU SUSHI」です。
都内に多くの店舗を構える江戸前鮨の人気店「すし京辰」の姉妹店であるこのお店は、時間がないときでも気軽に食べられるスタンドバースタイルとなっています。
立ち食いスタイルとはいうものの、その品質は折り紙つきです。
農薬を使わずに育てた新潟県佐渡産のコシヒカリを赤酢と塩だけで味付けした赤シャリや、天然マグロに代表されるハイクオリティなネタの数々を使用しているなど、手軽に本格的な江戸前寿司を味わうことができるでしょう。
カウンターでさっと食べるのもよいですし、フードコートの休憩スペースでのんびりくつろぐのもおすすめです。
また、テイクアウトすることもできます。
テイクアウトの場合にはすぐに味が変わってしまう赤酢ではなく、あえて米酢の白シャリが使用されています。
見るだけでなく使うこともできる！ギャラリーTOTO
少し時間がある場合には、第2ターミナルのNARITA SKY LOUNGE和に隣接する「ギャラリーTOTO」を訪れてみましょう。
日本の快適なトイレ文化と技術力を伝えるために誕生したこのギャラリーでは、さまざまな最新技術を搭載したトイレがブースごとに展示されています。
しかもそれらのトイレはただ見るだけでなく、実際に使用することができるのです。
ギャラリー内の各ブースはライトアップされたスタイリッシュな空間になっており、一部屋一部屋レイアウトデザインが異なります。
最も居心地がいいと思った空間で特別なトイレ体験をすることができるでしょう。
このギャラリーはすぐ横が休憩スポットとなっているため、普通にトイレとして案内しても違和感がありません。
なかなかトイレに行くとは言いにくい雰囲気でも、きれいなトイレを使えることが分かれば、つい試してみたくなるのではないでしょうか。
カードなしでも利用できるラウンジ
成田国際空港には、ゴールドカードなどの特別なカードがなくてもお金を払えば利用できるラウンジがあります。
この有料ラウンジは空港内に2カ所あり、第1ターミナル中央ビル3階にあるのが「ナリタトラベラウンジ」、第2ターミナル本館4階にあるのが「トラベラーズラウンジラシュラン」です。
出国手続き後は「ナリタトラベラウンジ」を、出国手続き前は「トラベラーズラウンジラシュラン」を利用できます。
「ナリタトラベラウンジ」ではソフトドリンクやコーヒーが飲み放題のほか、有料で食事やアルコールを注文することが可能です。
航空機が離着陸する臨場感を味わいながらゆったりとした時間を過ごせるでしょう。
また、「トラベラーズラウンジラシュラン」ではウォーターサーバーやコーヒーサーバーのほかに、リクライニングシートが完備されています。
どちらのラウンジでも新聞や雑誌が完備されているほか、スマホやパソコンなどの充電が可能です。
空港内のお店が混んでいるようなときでもラウンジは空いていることが多いので、ゆったり過ごしたいという人におすすめです。
名店で味わう！揚げたて熱々の天ぷら
お寿司とともに日本を代表する料理として人気なのが天ぷらです。
成田空港では第2ターミナルにある「あげたての味天亭」で天ぷら料理を堪能することができます。
このお店では天ぷらや天丼、天そばのほかにも刺身や小料理、膳物など四季の味をいろいろな組み合わせで楽しむことができるでしょう。
店内に入ると6～7席ほどのカウンタースペースがあり、料理人が天ぷらを揚げる様子を間近で見られます。
外国からのお客様には特に喜ばれるシチュエーションだといえるでしょう。
また、このお店はハラール認証を取得しているため、イスラム圏からのお客様をもてなす際にもおすすめです。
天ぷらとお蕎麦をどちらも楽しめる「天丼とお蕎麦の定食」が人気のメニューです。
お客様をもてなすのにも十分使える
日本最大の玄関口である成田国際空港には、世界中からさまざまな人が集まります。
それだけに、施設内には日本を代表する味や物が集まっているのです。
もしお客様が外国人であれば、そういった日本を感じられるスポットを味わってもらえるように案内すると、さらに喜ばれることでしょう。
ほかにも空港内ではお土産物などのショッピングをしたり、デッキで飛行機を見物したりすることもできます。
女性のお客様にはネイルサロンやリフレクソロジーも喜ばれるでしょう。
お客様に無為に時間をつぶさせてしまうのはもったいないことです。
のんびりと時間を過ごすのもよし、ここでしか味わえないエンターテイメントな体験をするのもよし、せっかく時間ができたのであれば、紹介した空港内のさまざまなスポットに案内しましょう。
そうすれば、より印象的なおもてなしとなるのではないでしょうか。
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